ได้ครับ — มีสองกรณีหลัก ขึ้นกับว่าคุณ **จำรหัส (passcode)** ได้หรือไม่ ผมสรุปวิธีทำที่ปลอดภัยตามช่องทางของ Apple ให้เลยพร้อมข้อควรระวัง:
---
# กรณี 1 — ถ้าคุณ **จำรหัสอยู่** (อยากเอารหัสออก)
1. เข้าไปที่ **การตั้งค่า (Settings)**.
2. เลือก **Face ID & Passcode** หรือ **Touch ID & Passcode** (ขึ้นกับรุ่น).
3. ใส่รหัสปัจจุบันเมื่อระบบขอ.
4. แตะ **Turn Passcode Off** (หรือ Disable Passcode) แล้วยืนยัน.
> ผล: เครื่องจะถอดรหัสหน้าจอออก แต่ข้อมูลยังอยู่ครบ และถอดได้ทันทีต้องใส่รหัสปัจจุบันก่อน
---
# กรณี 2 — ถ้าคุณ **ลืมรหัส / ใส่ผิดจนติดล็อก** (ต้องลบข้อมูลแล้วตั้งค่าใหม่)
> หมายเหตุสำคัญ: วิธีนี้จะ **ลบข้อมูลทั้งหมด** บน iPad ถ้าไม่มีแบ็กอัพ ข้อมูลจะหาย ต้องมีสำรอง (iCloud หรือ คอมพิวเตอร์) ถึงจะคืนได้
**วิธี A — ใช้คอมพิวเตอร์ (Finder บน macOS Catalina ขึ้นไป หรือ iTunes บน Windows/older macOS)**
1. ติดตั้ง Finder/iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ และเตรียมสาย USB ที่ใช้ต่อกับ iPad.
2. ปิดเครื่อง iPad (ถ้าปิดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนปิดเฉพาะรุ่น).
3. เปิด **Recovery Mode** ขึ้นกับรุ่น:
* iPad ที่มี **ปุ่ม Home**: ขณะที่ต่อสายไปยังคอมพิวเตอร์ ให้ **กดค้างปุ่ม Home** จนเห็นหน้าจอ recovery (รูปสาย USB/คอมพิวเตอร์ หรือโลโก้ iTunes/Finder ขึ้น).
* iPad **ไม่มีปุ่ม Home / มี Face ID**: ขณะที่ต่อสายไปยังคอมพิวเตอร์ ให้ **กดค้างปุ่ม Top (ปุ่มเปิด/ปิด)** จนเห็นหน้าจอ recovery.
4. บนคอมพิวเตอร์ จะขึ้นข้อความว่าเจอ iPad ในโหมด recovery — เลือก **Restore** (ไม่ใช่ Update) เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และล้างเครื่อง.
5. รอให้กระบวนการเสร็จ แล้วตั้งค่าเครื่องใหม่ (หรือกู้จากแบ็กอัพ).
**วิธี B — ถ้าเปิดใช้ Find My และรู้ Apple ID** (ลบจากระยะไกลผ่าน iCloud)
1. เข้าเว็บ **iCloud.com** หรือใช้แอป Find My บนอุปกรณ์อื่น (ล็อกอินด้วย Apple ID เดียวกับ iPad).
2. ไปที่ **Find iPhone** → เลือก iPad ของคุณ → กด **Erase iPad**.
3. เมื่อลบเสร็จ ให้ตั้งค่าเครื่องใหม่ผ่านขั้นตอน Setup.
---
# ข้อควรระวังสำคัญ / สิ่งที่ต้องรู้
* การลบ/รีสโตร์จะ **ล้างข้อมูลทั้งหมด** หากไม่มีแบ็กอัพจะไม่สามารถกู้คืนได้.
* หลังจากลบเครื่อง อาจมี **Activation Lock** (ต้องใส่ Apple ID/รหัสผ่านเดิมที่ผูกกับเครื่อง) — ถ้าคุณไม่รู้ Apple ID หรือรหัสผ่าน อาจต้องกู้บัญชี Apple (iforgot.apple.com) หรือติดต่อ Apple Support พร้อมหลักฐานการซื้อเพื่อขอความช่วยเหลือ.
* ถ้าเป็น iPad ของคนอื่นหรือซื้อมือสอง ให้ตรวจสอบว่าเจ้าของเดิมได้ลบ Activation Lock หรือยัง — ถ้ายังจะไม่สามารถใช้งานต่อได้.
------------------------------------------