มีลูกค้าถามมาว่า ทำไมเมล์ รับ-ส่งเมล์ไม่ได้ แก้ไข
1. ดูโควต้าเมล์ที่กำหนดไว้ ว่าเหลือหรือเกิน ถ้าเกินให้ลบ
2. เมล์มีจำนวนมากเกิน หรือไฟล์ขนาดใหญ่ เก็บมาหลายปีไม่ได้ลบ ควรลบออก
3. เมล์ท่าน เป็น spam หรือ ส่งเมล์มากเกินไป มีคนแจ้งว่าเมล์มีไวรัช หรือ spam ก็เลยโดน back list
ตัวอย่าง เมล์ที่ส่งแล้วไม่ผ่าน ทาง hotmail.com แจ้งมา
Delivery unsuccessful: Mailbox has exceeded the limit ----- The following addresses had permanent fatal errors -----<a----@---.com> The size of this mailbox has exceeded the mailbox limit
เจา